Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Art. 1 · Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de Zeepy, plateforme d'analyse de performance et de coaching pour créateurs de contenu, éditée par YLB Ecom, entreprise individuelle (SIREN 889 377 909). Utiliser Zeepy vaut acceptation des présentes conditions.
Art. 2 · Le service
Zeepy fournit : la connexion de tes comptes de réseaux sociaux, l'analyse de tes statistiques, un score de performance, et un coach IA (« Zee ») qui propose des recommandations et un plan de contenu. Les recommandations de Zee sont générées automatiquement et fournies à titre indicatif ; elles ne garantissent aucun résultat (croissance, vues, viralité).
Art. 3 · Compte & éligibilité
Tu dois créer un compte avec des informations exactes et être âgé d'au moins 18 ans. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée depuis ton compte.
Art. 4 · Connexion des comptes sociaux
En connectant un compte (Instagram, TikTok, YouTube), tu autorises Zeepy à en récupérer les statistiques via notre partenaire technique. Tu t'engages à respecter les conditions des plateformes concernées. Tu peux déconnecter un compte à tout moment.
Art. 5 · Zeeps, offres & paiement
Zeepy propose une offre gratuite (accès limité) et une offre payante « Créateur » qui débloque l'ensemble des fonctionnalités. Certaines actions consomment des « Zeeps » (crédits inclus dans ton offre ou rechargeables).
Abonnement. L'offre Créateur est un abonnement à échéances (mensuelles ou annuelles) au tarif affiché sur la page d'abonnement au moment de la souscription. Sauf résiliation de ta part, l'abonnement est reconduit tacitement à chaque échéance et le moyen de paiement est débité automatiquement.
Paiement. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. YLB Ecom ne conserve aucune donnée de carte bancaire. En cas de défaut de paiement, l'accès à l'offre Créateur peut être suspendu.
Droit de rétractation. Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours pour te rétracter. Toutefois, en souscrivant, tu demandes expressément l'accès immédiat au service et reconnais renoncer à ton droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté et les Zeeps consommés. Les Zeeps consommés ne sont pas remboursables.
Résiliation & prix. Tu peux résilier à tout moment depuis ton compte : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata. Toute évolution de tarif te sera notifiée à l'avance et ne s'appliquera qu'aux échéances suivantes.
Art. 6 · Contenu & propriété
Tu restes propriétaire de tes contenus et de tes données. Tu accordes à Zeepy une licence limitée pour les traiter dans le seul but de fournir le service. Zeepy reste propriétaire de sa technologie, sa marque et son interface.
Art. 7 · Responsabilité
Zeepy est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni l'exactitude absolue des données remontées par les plateformes tierces. Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi. Tu restes seul responsable de tes décisions éditoriales et commerciales.
Art. 8 · Résiliation
Tu peux cesser d'utiliser Zeepy et supprimer ton compte à tout moment (Paramètres → Supprimer mon compte). Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif ou de non-respect des présentes conditions.
Art. 9 · Modifications
Nous pouvons faire évoluer le service et les présentes CGU. Les changements substantiels te seront notifiés par un moyen approprié.
Art. 10 · Droit applicable & litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément au Code de la consommation, tu pourras recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées seront précisées lors de l'activation des offres payantes. Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.