Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles Zeepy collecte, pourquoi, combien de temps, et quels sont tes droits. Le responsable de traitement est YLB Ecom, entreprise individuelle (SIREN 889 377 909) — voir mentions légales.
1. Données que nous collectons
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte | Email, nom, photo de profil | Créer et gérer ton compte, t'authentifier | Exécution du contrat |
| Réseaux sociaux | Identifiants des comptes connectés, abonnés, publications, statistiques (vues, portée, engagement) | Fournir l'analytics et le coaching | Exécution du contrat |
| Onboarding | Tes réponses (positionnement, objectifs, difficultés) | Personnaliser les recommandations de Zee | Exécution du contrat |
| Coaching Zee | Tes messages et le contexte de tes statistiques | Générer des réponses de coaching par IA | Exécution du contrat |
| Usage | Pages vues, actions, identifiant technique | Mesure d'audience, amélioration du produit | Consentement |
| Technique | Adresse IP, journaux, cookies essentiels | Sécurité, fonctionnement, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'achetons pas de données à des tiers.
2. Le coach IA (Zee) et le traitement par l'IA
Zee génère ses réponses grâce à un prestataire technique spécialisé en intelligence artificielle, situé aux États-Unis. Pour répondre, tes messages et un résumé de tes statistiques lui sont transmis. Les recommandations de Zee sont produites automatiquement : elles constituent une aide à la décision, sans garantie de résultat. Ce prestataire traite ces données pour notre compte uniquement et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
3. Durées de conservation
- Compte actif : tes données sont conservées tant que ton compte existe.
- Après suppression du compte : effacement immédiat de la base de production ; purge des sauvegardes sous 30 jours.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Données d'usage : 14 mois maximum.
4. Hébergement & transferts hors UE
Tes données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Certains de nos prestataires techniques sont situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (CCT / SCC) et les garanties appropriées prévues par le RGPD.
5. Destinataires & sous-traitants
Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants, présentés ci-dessous par catégorie. Chacun est lié par un accord de traitement des données (DPA) et n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa mission.
| Catégorie de prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Hébergement & base de données | Stockage sécurisé de tes données, authentification | Union Européenne |
| Diffusion de l'interface (CDN) | Servir l'application | États-Unis (CCT) |
| Intelligence artificielle | Générer les réponses du coach Zee | États-Unis (CCT) |
| Synchronisation des réseaux sociaux | Récupérer tes statistiques avec ton autorisation | Union Européenne / hors UE (CCT) |
| Mesure d'audience | Améliorer le produit (soumise à ton consentement) | États-Unis (CCT) |
| Emails transactionnels | T'envoyer les emails de service | Union Européenne / hors UE (CCT) |
La liste détaillée et nominative de nos sous-traitants est disponible sur simple demande à contact@creatorclub.fr.
6. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et du droit de retirer ton consentement à tout moment.
- Suppression : tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis Paramètres → Supprimer mon compte.
- Cookies : tu peux modifier ton choix à tout moment (bandeau de consentement).
- Autres demandes : écris à contact@creatorclub.fr. Réponse sous 1 mois.
- Réclamation : tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
Zeepy utilise deux catégories de traceurs : les essentiels (connexion, session, préférences — exemptés de consentement, toujours actifs) et la mesure d'audience (via un outil tiers, soumise à ton consentement et désactivée par défaut). Aucun cookie publicitaire ni de reciblage. Tu choisis via le bandeau affiché à ta première visite, et tu peux modifier ton choix à tout moment.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées : chiffrement en transit (HTTPS/HSTS), isolation des données par utilisateur (row-level security), authentification par jeton, accès restreint, et suppression sur demande.
9. Protection contre les abus (captcha)
Pour empêcher la création automatisée de comptes, l'accès à l'analyse gratuite est protégé par Cloudflare Turnstile, en mode invisible : aucune case à cocher ne t'est présentée. Pour distinguer un humain d'un robot, Cloudflare analyse des signaux techniques de ton navigateur (adresse IP, en-têtes, comportement de la page). Cette vérification est réalisée par Cloudflare en qualité de sous-traitant, conformément au Turnstile Privacy Addendum. Aucune donnée de ton compte Zeepy ne lui est transmise, et ces signaux ne servent qu'à cette vérification. Base légale : intérêt légitime à protéger le service contre les usages abusifs.
10. Mineurs
Zeepy est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. En créant un compte, tu déclares avoir au moins 18 ans.